Privacyverklaring.

Stapit, een handelsnaam van Vizions (KvK-nummer: 93781407), gevestigd aan de Groene Specht 16 in Zeewolde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring. Website: www.stapit.com, e-mail: info@stapit.com.

Wanneer je ons contactformulier invult of de Stapit Scan doet, verzamelen wij de volgende gegevens:

• Naam en e-mailadres
• Bedrijfsnaam en telefoonnummer, als je die invult
• Je bericht, en bij de Stapit Scan je antwoorden op de vragen

Meld je je aan voor onze nieuwsbrief, dan bewaren wij je e-mailadres. Vraag je toegang tot een concept aan, dan verwerken wij je naam, e-mailadres, eventueel je bedrijfsnaam, welk concept je wilt bekijken en het moment waarop je akkoord gaf met de voorwaarden.

Neem je contact met ons op via WhatsApp, telefoon of e-mail, dan verwerken wij je telefoonnummer of e-mailadres en de inhoud van je berichten.

Daarnaast meten wij anoniem hoe onze website wordt gebruikt, zoals welke pagina's worden bezocht. Dat gebeurt zonder cookies en zonder dat wij je kunnen herkennen.

Word je klant, of vraag je een offerte aan, dan verwerken wij daarnaast:

• Naam, bedrijfsnaam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
• Factuuradres en, voor bedrijven, btw- en KvK-nummer
• Gegevens over de opdracht, offertes en facturen
• Betaalgegevens: welke factuur is betaald, wanneer, met welk bedrag en via welke betaalmethode

Wij verwerken jouw gegevens uitsluitend voor:

• Het beantwoorden van je vraag of bericht
• Het versturen van onze nieuwsbrief, als je je daarvoor hebt aangemeld. Afmelden kan altijd met een e-mail naar info@stapit.com
• Het versturen van een persoonlijke, tijdelijke link naar een concept dat je wilt bekijken
• Het verbeteren van onze website op basis van anonieme bezoekersstatistieken

Voor klanten daarnaast voor:

• Het opstellen van offertes en het uitvoeren van de opdracht
• Het versturen van facturen en het verwerken van betalingen
• Het voeren van onze administratie en het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht

Wij gebruiken je gegevens niet voor marketingdoeleinden zonder jouw toestemming, en wij verkopen ze nooit.

Wij verwerken je gegevens op grond van de uitvoering van een overeenkomst of het nemen van stappen daarvoor (zoals een offerte), een wettelijke verplichting (onze administratie), ons gerechtvaardigd belang (het beantwoorden van je vraag en het beveiligen en verbeteren van onze website) of je toestemming, als we je daar ergens om vragen. Toestemming kun je altijd intrekken.

Alleen medewerkers van Stapit die de gegevens nodig hebben om hun werk te doen, hebben toegang. Daarnaast kunnen onze dienstverleners technisch toegang hebben om de website en het dashboard goed te laten functioneren.

Met deze partijen hebben wij afspraken gemaakt (verwerkersovereenkomsten) om jouw gegevens veilig te houden en uitsluitend in opdracht van Stapit te verwerken.

De dienstverleners die wij gebruiken:

• Supabase: database en opslag, in de EU (Frankfurt)
• Vercel: hosting van de website en het dashboard, en anonieme bezoekersstatistieken
• Resend: het versturen van e-mail, zoals facturen en offertes
• Mollie: het verwerken van online betalingen
• Sentry: foutmeldingen, waaruit persoonsgegevens vooraf worden verwijderd

Betaal je een factuur online, dan verloopt dat via Mollie. Mollie ontvangt het bedrag, het factuurnummer en de gegevens die nodig zijn om de betaling met je bank af te ronden, en is daarvoor deels zelf verantwoordelijk; zie de privacyverklaring van Mollie. Wij krijgen van Mollie alleen te horen of en hoe er is betaald, nooit je inloggegevens bij de bank.

Stuur je ons een bericht via WhatsApp, dan loopt dat via WhatsApp (Meta). Meta is voor die dienst zelf verantwoordelijk; zie het privacybeleid van WhatsApp. Wil je dat liever niet, mail ons dan op info@stapit.com.

Een aantal van deze partijen is gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte. Doorgifte gebeurt dan op basis van passende waarborgen, zoals het EU-VS Data Privacy Framework of de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.

• Contactaanvragen, Stapit Scan en berichten: wij bewaren je gegevens zolang dat nodig is om je bericht volledig af te handelen, en verwijderen deze uiterlijk binnen 12 maanden.
• Nieuwsbrief: tot je je afmeldt.
• Toegang tot een concept: de link verloopt na 24 uur; je aanvraag en akkoord bewaren wij uiterlijk 12 maanden.
• Bezoekersstatistieken: deze zijn anoniem en samengevoegd; daaruit is niemand te herleiden.
• Klant-, factuur- en betaalgegevens: zeven jaar, omdat de wet (de fiscale bewaarplicht) dat voorschrijft.
• Offertes die niet tot een opdracht leiden: zolang dat nodig is om de offerte af te handelen.

Onze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Voor bezoekersstatistieken gebruiken wij Vercel Web Analytics, dat zonder cookies werkt en bezoekers niet herkent. Daarom vragen wij hiervoor ook geen toestemming.

Het Stapit-dashboard gebruikt alleen cookies die nodig zijn om je ingelogd te houden. Je kunt cookies op elk moment verwijderen via de instellingen van je browser; je wordt dan uitgelogd.

Je hebt het recht om:

• Je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen (gegevens die wij wettelijk moeten bewaren, zoals facturen, kunnen wij niet verwijderen zolang die bewaarplicht loopt)
• De verwerking van je gegevens te laten beperken
• Je gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen
• Je eventuele toestemming voor gegevensverwerking in te trekken
• Bezwaar te maken tegen verwerking van jouw gegevens
• Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

Wil je gebruik maken van je rechten? Stuur dan een e-mail naar info@stapit.com. Wij reageren binnen een maand.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang zoveel mogelijk te voorkomen.

Voor het inloggen op het Stapit-dashboard verwerken wij je naam, e-mailadres en de organisatie waarvoor je werkt.

Gegevens die een klant zelf in het dashboard invoert, zoals klant-, factuur- en boekingsgegevens, verwerken wij in opdracht van die klant. Die klant is daarvoor verantwoordelijk; wij zijn verwerker. De afspraken daarover staan in artikel 11 van onze algemene voorwaarden.

Bij het invullen van een adres zoeken wij straat en plaats op bij PDOK (Kadaster), op basis van alleen postcode en huisnummer. Er wordt geen naam of ander gegeven meegestuurd.